差价合约(CFD)是属于复杂的投资产品，因杠杆而存在快速亏损的高度风险。在与 INFINOX 交易差价合约时，81.39%的零售投资者账户存在亏损。 交易前您应衡量是否了解差价合约以及承担损失的高度风险。
INFINOX就伪冒网站发表声明
尊敬的客户:
我们注意到，我们公司的商业名称和资料未经我们同意在以下网站上使用：
1.https://infinox.network/
2.http://www.tokeu.com/index/Aboutus/license/
3.www.infinoxbs.com
任何人士如曾登入上述伪冒网站，请通过 [email protected] 与我们的客户服务部联系。 我们还建议客户直接在浏览器地址栏中键入正确的网址：www.infinox.bs。
由于这是一个严重的问题，我们已经提醒相关机构调查并迅速解决这一恶意事件。
有关我们的安全资讯的更多信息，请访问 https://www.infinox.bs/en/legal-information/。
交易外汇和差价合约存在高风险。您的资金面临风险。 损失可能超过本金。
如您有任何疑问，请通过[email protected]联系我们。
最后感谢您对INFINOX的支持。
顺祝商祺
官网域名调整通告
尊敬的客户:
为了进一步优化官网的响应速度，提高您的使用体验，INFINOX已对现有官网域名进行深度优化和完善。
自2020年7月16日星期四起，请您访问以下官方网站网址，开启您的优质交易体验之路！
出入金和线上咨询等业务，一切服务皆不受影响。
INFINOX将持续为客户提供优质且专业的服务，若您有任何疑问或需要协助，请与我们联系，感谢您的理解和支持。
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如您有任何疑问，请通过[email protected]联系我们。
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顺祝商祺
INFINOX 针对假冒网站声明
尊敬的客户:
近期我方发现存在他人未经 Infinox 同意下，以 Infinox 名义使用我方图片使他人误认为其为 Infinox 官方：
提醒您，Infinox出金不需预先缴纳保证金，也不需再次入金至规定金额，只要账户资金达最低出金额度 35 美金即可于客户专区自行提交出金。
平台所有出入金申请皆需透过官网提交，唯有官网客户专区显示的银行账户信息，才是我方正确的入金信息。请您小心操作，严防谨慎。
以下信息并非 Infinox 官方网址或账号:
https://infino-tw.com/zh-hk/
https://ff.wmifiva.cn/mt1129
https://crm.infino-tw.com/Public/login?url=https://crm.infino-tw.com/index/admin_index
https://44.18180801007.com/index/login/login.html
信箱：[email protected]
LINE：infinoxtw886
服务器：INFINOX-live、AUSF-live
我们建议，若您发现任何人试图以以上方式推荐您开户，请您提供其相关信息至 Infinox 官方客服 [email protected]. 并请您确认您登录的网址为正确的网址：
https://zh.infinox.bs/（简体中文）
https://tc.infinox.bs/（繁体中文）
https://as.infinox.bs/（英文）
欲查阅我方安全管理相关措施，请参阅: legal-documents
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如您有任何疑问，请通过[email protected]联系我们。
最后感谢您对INFINOX的支持。
顺祝商祺
官网域名调整通告
尊敬的客户：
为了进一步优化官网的响应速度，提高您的使用体验，INFINOX已对现有官网域名进行深度优化和完善。
自2021年4月19日星期一起，请您访问以下官方网站网址，开启您的优质交易体验之路！
出入金和线上咨询等业务，一切服务皆不受影响。
INFINOX将持续为客户提供优质且专业的服务，若您有任何疑问或需要协助，请与我们联系，感谢您的理解和支持。
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如您有任何疑问，请通过[email protected]联系我们。
最后感谢您对INFINOX的支持。
顺祝商祺
INFINOX 法规更新
尊敬的客户:
我们致函您是为了回应巴哈马证券委员会（SCB”）最近的监管变化。 特别是，SCB 引入了有关 CFD 公司客户分类的新规定。
新规定
2020 年差价合约规定（“新规定”）于 2020 年 5 月 26 日在巴哈马通过并正式在宪报刊登。
现在将有两类客户适用于这些新规则，即专业客户和零售客户。 专业客户将继续受益于无限制的槓杆操作，而零售客户的槓杆比率上限为200:1 。
新规定向零售客户提供的许多其他的保护措施，但这些措施不适用于专业客户。 因此，我们鼓励您点击下面的链接阅读附录 1 中的风险警告并熟悉它们，因为它们会产生直接的影响。
续阶计划
作为 IX Capital Group Limited (“IXCG”) 的客户，如果您使用 200:1及以上的槓杆比率进行账户交易，我们会将您归类为专业客户。
请注意附录 1 中的风险警告，其中列出了与专业客户分类相关的风险，并强调您将失去的保障。
如果您希望被归类为零售客户，您必须立即通过电子邮件 [email protected] 告知我们。
这些改变将从 2021 年 10 月 13 日起生效
副件1- 失去风险保护通知
槓杆限制
身为专业客户，您将不会与零售客户一样受到槓杆限制。 这意味着您可能会面临更高的槓杆风险，这可能会扩大您的损失。
负馀额保护
除非 IXCG 与客户有特别的协议，否则所有客户都将受益于负馀额保护。
客户款项之隔离账户
所有客户，不论哪种类别，都可以通过要求公司在收到任何客户资金时立即将这笔资金存入一个或多个客户账户，例如在经批准和授权的银行开设的客户账户，从而保护客户资金并将客户资金与公司自有资金适当分离，这是保护客户资金的保障措施。
如果客户希望退出隔离账户的资金保护，请联繫 [email protected]
提出申诉
由于您被归类为专业客户，您可能会失去向SCB提起对IXCG之诉讼的权利。
风险警告
我们不需要提供您与複杂金融产品交易有关的散户投资者所需的书面风险警告和通知，特别是衍生性金融商品和认股权证。
订单处理和回报
SCB 不要求我们或交易代理商向您提供账户对账单。如果您提出要求，交易代理必须使用 IXCG 提供的报告功能向您提供您的账户信息和账户报表。 但是，包括专业客户在内的所有客户都可以查阅账户和访问在线交易平台，透过这些平台，他们可以随时查阅问账户上与其管理账户相关的所有交易。
客户对风险和适当性的理解
我们没有义务确保您了解我们提供给您的任何特定投资或交易所涉及的任何风险的性质，我们将假定您能够判断各种投资类型的风险类型和程度。
促销相关的财务揭露
SCB 规则将不适用于特定金融促销形式和内容。在与您沟通时，SCB 规定要求我们的所有沟通内容均要公平、清晰且无误导性。但是，我们可能会在遵守此类要求时考虑您作为专业客户的身份，并根据您的专业水平评估您是否能理我们与您的通讯内容，并确认其包含足够的信息以供您做出明智的评估。这意味着我们批准或宣传的任何促进特定投资的金融促销活动，我们将不需要向您详细描述有关投资性质、所需承诺、风险、成本和相关费用，因为我们仅对零售客户有描述的义务。
费用、报酬或佣金的揭露
SCB 规则不要求我们以书面形式告知您关于我们将提供的服务的收费基础或金额，以及 IXCG、交易代理或我们的联繫人对其服务应收的任何款项之性质或金额。 但是，IXCG 有权自行决定是否向您提供账户相关费用的详细信息，这些费用将回馈给交易代理商（与 LPOA/IB 协议有关）。
特定规定的改变
SCB 规定还允许我们修改与交易确认、定期报表、最佳执行、资产保管和客户资金相关的规定之应用。 如果其中任何一项有所修改，我们将向您详细解释每个改变可能导致的结果。
交易外汇和差价合约存在高风险。您的资金面临风险。 损失可能超过本金。
如您有任何疑问，请通过[email protected]联系我们。
最后感谢您对INFINOX的支持。
顺祝商祺
加密货币产品交易时间调整通知
尊敬的客户：
因系统维护之故，加密货币产品于2021年12月4日星期六和12月5日星期日暂停交易服务。
相关具体调整信息，请参阅以下交易时间变更详情。
以下所有时间均为平台时间，GMT（格林威治标准时间）+2。日期和时间可能会有所变更，请以实盘为准。
交易外汇和差价合约存在高风险。您的资金面临风险。 损失可能超过本金。
如您有任何疑问，请通过[email protected]联系我们。
最后感谢您对INFINOX的支持。
顺祝商祺
重要合作伙伴通知
尊敬的客户：
在经过毛里求斯金融服务委员会(FSC)的同意后，INFINOX很高兴的宣布您的合作伙伴协议(若您是介绍经纪人/营销联盟) 将会为INFINOX Limited 所有，而非IX Capital Group Limited。
INFINOX Limited 是由毛里求斯金融服务委员会(FSC)授权并监管的投资经销商，牌照号:GB20025832。
所有营销联盟客户与IB代理协议已经修订来代表 INFINOX Limited 的变更。您可以在我们的网站里 www.infinox.com/fsc 的"法律文件" 找到这些新文件。
- 客户协议
- 最佳执行政策
- 跟单交易条款
- 隐私与安全政策
- 风险声明通知
- 客诉流程政策
所有变更将在2021年12月6号生效。
对我来说意味着什么?
您不会经历任何您与INFINOX的关系所带来的变更，您仍可以收到我们账户管理员提供的优质客户服务。客户的返佣规则维持不变。
对我的客户来说意味着什么?
您的客户不会经历任何交易账户或活动的变更。他们现在可以进入我们的IX Social交易跟单平台。
您的追踪网站入口
您将在短期间可进入我们最先进的合作伙伴入口。在里面，能在我们提供的先进平台里追踪您所有的收入，观看即时分析，掌握所有最新的市场资金与资源，并建立多层级的IB代理架构，来获得更快速地的支付方式。
此网站的详细登入方式会用其它的电子邮件传送给您，请随时注意。
IX Social
身为INFINOX合作伙伴的您，可以立即进入我们的跟单交易app, IX Social。
与INFINOX合伙可以让您在IX Social 内增加额外的收入。当您提供的交易讯息有其它策略者或是IX Social 交易者跟随时，您也会同时获取额外的收入。
另外，IX Social 能让您展示您的服务给来自世界各地的客户，使您有机会纳入新的客户到您的服务里。
网站
您将可访问我们更新的 www.infinoxpartners.com 合作伙伴网站。内部会有所有您需要的重要讯息。另外也会有不断更新的教材，市场消息等。
转移期间
若您有关于与此联络方式的任何问题或是疑虑，请回覆此电子邮件或是与我们客户服务团队联系 ，透过 0-800-060-8744 或是 [email protected]。
若您不希望将账户转至INFINOX Limited, 可选择回覆此电子邮件。但请在7天内完成通知，若截止还未收到您的需求话，INFINOX Limited 则将会视您认同账户为转移。
我们期待继续为您提供我们优质的交易服务。
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如您有任何疑问，请通过[email protected]联系我们。
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客户重要更新通告
尊敬的客户：
我们在此通知将在未来的7天内完成您IX Capital Group Limited账户到Infinox Limited 的转移。
提醒您:所有关于这次转移的重要讯息已被陈述在以下要点:
INFINOX Limited 是由毛里求斯金融服务委员会(FSC)授权并监管的投资经销商，牌照号:GB20025832。
我们的相关法律文件指出您的账户已修订为 INFINOX Limited 所有，您可以在以下连结找到这些新文件，也可以到 www.infinox.com/fsc 网站的"法律文件"。
- 客户协议
- 最佳执行政策
- 跟单交易条款
- 隐私与安全政策
- 风险声明通知
- 客诉流程政策
所有变更将在2021年12月6号（星期一）生效。
对我来说意味着什么?
您不会在交易账户收到任何变更通知。
您的客户专属区
当管理您的账户时，您会在短期之内收到新客户专属区连结的电子邮件。
我们建议您将此连结设定为书签，以便未来收到此电子邮件的依据。
交易工具
为了协助您交易，需要先进入我们的跟单交易APP，IX Social。有了IX Social后，您可在手机上直接与世界顶级的策略师或交易大师进行自动跟单。
网站
您将可访问我们已更新的 www.infinox.com/fsc 网站。内部会有所有您需要的重要讯息。另外也会有不断更新的教材，市场消息等。
转移期间
若您有关于与此联络方式的任何问题或是疑虑，请回覆此电子邮件或是与我们客户服务团队联系 ，透过 0-800-060-8744 或是 [email protected]
若您不希望将账户转至INFINOX Limited, 可选择通知我们的客户团队服务 [email protected]。但请在7天内完成通知，若截止还未收到您的需求话，INFINOX Limited 则将会视您认同账户为毛里求斯金融服务委员会(FSC)所有。
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交易外汇和差价合约存在高风险。您的资金面临风险。 损失可能超过本金。
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